Công ty CP Sàn Đẹp kính gửi đến Quý khách hàng chi tết về chế độ - quy trình bảo hành vật liệu gỗ nhựa ngoài trời Tecwood.
Dòng sản phẩm: thanh ván sàn, thanh ốp, thanh lam, trụ
Dịch vụ: lát sàn ngoài trời, ốp gỗ ngoại thất, làm giàn hoa gỗ ngoài trời, làm lan chắn nắng ...
Phạm vi bảo hành
Bảo hành về chất lượng sản phẩm sàn gỗ ngoài trời, tấm ốp gỗ nhựa ngoài trời, trụ gỗ nhựa ngoài trời trong trường hợp cong vênh, co ngót, mục nát, mối mọt trong điều kiện thời tiết bình thường.
Phạm vi ngoài bảo hành
- Khách hàng đã sơn gỗ, để thấm dầu hoặc các hóa chất ăn mòn làm đổi màu, mục sản phẩm.
- Bề mặt vật liệu bị cháy hoặc bị xước do vật nhọn
- Các nguyên nhân khách quan như hỏa hoạn, lũ lụt, hạn hán …
- Vận chuyển làm vỡ hoặc biến dạng sản phẩm.
Quy trình sử lý bảo hành của Sàn Đẹp
Tiếp nhận thông tin và lên kế hoạch bảo hành
Khi gặp sự cố tại các công trình do lỗi sản phẩm hoặc dịch vụ lắp đặt từ công ty CP Sàn Sàn Đẹp, Quý khách hàng hãy liên lạc với công ty CP Sàn Đẹp qua hotline 0916.422.522 hoặc tới các cửa hàng đã bán và lắp đặt để thông báo và mô tả chi tiết sự cố.
Chúng tôi sẽ lên phương án sửa chữa bao gồm: sắp xếp lịch hẹn, sắp xếp đội thợ, sắp xếp thời gian sửa chữa.
Thực hiện bảo hành
Phụ trách kinh doanh và thợ lắp đặt sẽ đến công trình để kiểm tra hiện trang và tiến hành sửa chữa, khắc phục sự cố.
Bàn giao khách hàng
Khi khắc phục hoàn toàn lỗi và sự cố, chúng tôi sẽ bàn giao cho khách hàng
Công ty Cổ Phần Sàn Đẹp chịu trách nhiệm bảo hành đối với sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Liên hệ:
Hotline: 0916.422.522
Email: sandep.jsc@gmail.com
Website: https://sanngoaitroi.com
